過去のお知らせ


2021年 8月27日

8/30(月)のキャルシリーズ出荷および問合せ対応について

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。

8/30(月)にいただくご注文やお問い合わせへの対応が、翌日以降となる場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。


2021年 7月27日

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。

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■休業期間  2021年8月12日(木)~2021年8月15日(日)

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※8月11日(水)に頂きましたご注文につきましては、8月16日以降、順次発送させていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。


2021年 7月 6日

『Calstudio』のアルバムが開けない場合の復旧方法

Calstudioのアルバムを開こうとすると、マウスカーソルがぐるぐるの状態が続き応答なしとなる現象が確認されています。

詳細と復旧方法は、「ユーザー様用」-「FAQ(よくある質問)」-「FAQ_Calstudio(キャルスタジオ)」のページをご覧ください。


2020年12月29日

Webサーバーメンテナンスのお知らせ

■実施日
 2021年1月2日(土) ~2021年1月3日(日)
■影響範囲
システムは通常通りご利用いただけますが、以下のとおり一部ご利用いただけないサービスがございます。
・SK-Online
・ソフトウェアのダウンロード
・その他、一部Webを利用した機能
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 


2020年12月 3日

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。

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■休業期間 2020年12月30日(水)~2021年1月5日(火) 

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※12月29日(火)に頂いたご注文につきましては、1月6日以降、順次発送させていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。 


2020年 9月11日

『Windows10 バージョン2004』で発生する問題の回避方法について

Microsoft『Windows10 バージョン2004(May 2020 Update)』の不具合により、当社キャルシリーズ製品(USB版)が利用できない障害が報告されております。

詳細は、「ユーザー様用」-「FAQ(よくある質問)」-「FAQ_購入・インストール・設定」のページをご覧ください。


2020年 7月20日

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。

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■休業期間  2020年8月13日(木)~2020年8月16日(日)

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※8月12日(水)に頂きましたご注文につきましては、8月17日以降、順次発送させていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。


2020年 6月 1日

『Windows 10 May 2020 Update』に関するユーザー様へのお願い

2020年5月28日、Microsoft社より『Windows 10 May 2020 Update』の配布が開始されました。
同アップデートを行った環境で、弊社製品の動作確認を行っております。
確認が終了するまでは、『Windows 10 May 2020 Update』の適用を控えていただきますようお願いいたします。
もし『Windows 10 May 2020 Update』を適用しておられ、弊社製品の動作に関しお気づきの点等ございましたら、弊社までご連絡ください。
e-mail:sk-co@system-inn-kokusai.co.jp


2020年 5月15日

Webサーバーメンテナンスのお知らせ

■実施日
 2020年5月16日(土)
■影響範囲
システムは通常通りご利用いただけますが、以下のとおり一部ご利用いただけないサービスがございます。
・SK-Online
・ソフトウェアのダウンロード
・その他、一部Webを利用した機能
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 


2019年12月27日

Webサーバーメンテナンスのお知らせ

■期間
 2020年1月2日(木)~ 2020年1月5日(日)
■影響範囲
システムは通常通りご利用いただけますが、以下のとおり一部ご利用いただけないサービスがございます。
・SK-Online
・ソフトウェアのダウンロード
・その他、一部Webを利用した機能
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 


2019年12月 6日

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。

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■休業期間  2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

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※12月27日(金)に頂きましたご注文につきましては、1月6日以降、順次発送させていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。 


2019年11月25日

『Windows10 November 2019 Update』による動作不良について(追記)

対処方法の詳細は、下記のリンクをクリックしてご覧ください。

「Calstudio」:“クエリは破損しています。”の対処方法


2019年11月22日

『Windows10 November 2019 Update』による動作不良について

Microsoft社より、2019年11月に『Windows 10 November 2019 Update』が提供されています。このアップデートのうち
・Microsoft Office 各製品 (KB4484127)(KB4484119)(KB4484113)
の更新により、Calstudio』でエラーが表示されることがわかりました。
このエラーは、上記のうち適用された(KB○○○○○○○)をアンインストールしていただくことで解消します。
ご不明な点等ございましたら、サポートダイヤル(0120-627-752)までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 


2019年 9月 3日

このたびの「令和元年8月の前線に伴う大雨による災害」によって被災された方々に、心よりお見舞い申し上げます。

今回の災害で被害を受けた弊社「キャルシリーズ」をご愛用のお客様に対して、災害によるソフト、プロテクトの紛失・破損等による交換を無償対応させていただきます。対応の際には、「被災届け」にご記入いただき、メール、FAX等でお送りください。
お問い合わせは弊社コールセンター(0120-627-752)
で承っております。


2019年 8月16日

Webサーバーメンテナンスのお知らせ

■期間
 2019年8月16日(金)18:30 ~ 2019年8月17日(土)17:00ごろ
■影響範囲
システムは通常通りご利用いただけますが、以下のとおり一部ご利用いただけないサービスがございます。
・SK-Online
・ソフトウェアのダウンロード
・その他、一部Webを利用した機能
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


2019年 7月26日

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。

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■休業期間  2019年8月10日(土)~2019年8月15日(木)

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※8月9日(金)に頂きましたご注文につきましては、8月16日以降、順次発送させていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。


2019年 7月 2日


2019年 7月 2日


2019年 6月24日

このたび「Yahoo!店」「Vector店」を閉店いたしました。
これらは、「お支払方法の選択肢を多くする」目的で運営していましたので、当サイトでのお支払方法の選択肢が増えたことにより、その役目を終えたと判断したためです。
今後も、当サイトの充実に取り組んでまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

2019年6月 オンラインショップ担当