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・ユーザー様へのお知らせ



お知らせ

2018年 7月11日

「平成30年7月豪雨」による配送の影響について(更新)

 

【配送について】
弊社からの荷受は各運送会社で可能となりましたが、通常よりも配送に時間がかかる場合がございます。
お客様には迷惑をおかけしますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。



2018年 7月 9日

「平成30年7月豪雨」による配送等の影響について
この度の平成30年7月豪雨の影響により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

 

【配送について】
複数の運送会社が、広島県三原市(システムイン国際本社所在地)を「荷受停止」地域としています。

弊社からの発送および、弊社への配送が困難な状況です。
お客様には大変迷惑をおかけしますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

【キャルシリーズの無償交換について】
今回の災害で被害を受けた弊社「キャルシリーズ」をご愛用のお客様に対して、災害によるソフト、プロテクトの紛失・破損等による交換を無償対応させていただきます。対応の際には、「被災届け」にご記入いただき、メール、FAX等でお送りください。
お問い合わせは弊社コールセンター(0120-627-752)で承っております。
※プロテクトは、弊社からの発送が可能になった後、順次の発送となります。恐れ入りますが、お急ぎの場合はご相談ください。

 

【キャルシリーズ業務について】
出社困難な社員もおり、お問い合わせ等への回答が遅れる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 



2018年 7月 2日

サーバー障害復旧のお知らせ(解除キー版、クラウドライセンス版ユーザー様へ)

本日10時頃障害が発生しておりましたが、10時30分頃に復旧いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。



2018年 6月19日

このたびの「大阪府北部を震源とする地震」によって被災された方々に、心よりお見舞い申し上げます。

今回の災害で被害を受けた弊社「キャルシリーズ」をご愛用のお客様に対して、災害によるソフト、プロテクトの紛失・破損等による交換を無償対応させていただきます。対応の際には、「被災届け」にご記入いただき、メール、FAX等でお送りください。
お問い合わせは弊社コールセンター(0120-627-752)
で承っております。



2018年 6月12日



2018年 5月 9日




2017年 6月15日

『電子納品物作成閲覧システム Calssist』
NEXCO工事記録写真等撮影要領 平成28年7月版(工事編)
『NEXCO工事記録写真チェックシステム』向けの特殊分割(1枚組成果の複数作成(1/1、1/1、…))に対応いたしました。





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